سیاست حفظ حریم خصوصی
نگرانی بسیاری از مشتریان سرویس فارس‌آوا، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و همچنین فایل‌هایی است که برای تبدیل بر روی سایت بارگذاری می‌نمایند، ما نیز اهمیت این موضوع را درک می‌کنیم. اولویت اصلی ما در نرم‌افزار فارس‌آوا حفاظت از اطلاعات شخصی شما است. فایل‌های صوتی و متنی تبدیل شده به صورت دوره‌ای از روی سرورهای فارس‌آوا به صورت دائمی پاک می‌شوند البته شما می‌توانید از طریق دکمه “حذف فایل“ در پنل، فایل‌های خود را از روی سرور سرویس فارس‌آوا پاک نمایید.
اطلاعات حساب کاربری
مشخصاتی که کاربران با آن در سایت فارس‌آوا ثبت نام می‌کنند از جمله: نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و ایمیل صرفاً برای ایجاد حساب کاربری، پشتیبانی و اطلاع رسانی دریافت می‌شود و نزد ما به صورت محرمانه محفوظ خواهد ماند و در اختیار غیر قرار نمی گیرد.
امنیت اطلاعات شخصی
محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات از اولویت‌های اصلی فارس‌آوا است، بر همین اساس:
- اطلاعات حساب یا کارت بانکی که در زمان پرداخت وارد می‌کنید، در درگاه بانکی وارد می‌شود و به هیچ عنوان در فارس‌آوا دریافت و ذخیره نخواهد شد و از طریق درگاه بانکی مورد استفاده خواهد بود.
- از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کرده و آن‌ها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهید.
- رمز عبوری را انتخاب نمایید که حتی‌الامکان برای دیگران غیر قابل حدس باشد.
- در صورت وقوع سرقت گوشی همراه ، یا واگذاری شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کرده‌اید، موضوع را به فارس‌آوا اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شده یا اطلاعات موجود در آن تغییر کند. در غیر این صورت، تمامی مسئولیت هرگونه استفاده یا سوءاستفاده از حساب کاربری شما به عهدۀ شخص شماست و فارس‌آوا هیچ‌گونه مسئولیتی در این مورد ندارد.
- فراموشی رمز عبور تنها به آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراهی که از طریق آن در فارس‌آوا، حساب کاربری خود را ایجاد کرده‌اید، ارسال خواهد شد.